Guide: Så får du ut mer av din videokonferensutrustning

Att ha rätt videokonferensutrustning är en sak – att den fungerar optimalt över tid är en annan. Här får du en praktisk guide med tips för underhåll, installation och hur ni skapar lyckade hybridmöten.

Håll utrustningen uppdaterad

Precis som datorer och mobiltelefoner behöver även videokonferenssystem regelbundna uppdateringar.

Kontrollera minst en gång per år med tillverkaren eller återförsäljaren hur du uppdaterar.
Många system kan uppdateras via smidiga molntjänster.
Är du osäker? Be en AV-tekniker om hjälp.

Kablar och anslutningar

Undvik långa USB-kablar

USB är känsligt för längder. Rekommenderad maxlängd är 3–5 meter.

Aktiva USB-kablar finns men är inte lika driftsäkra som nätverkslösningar eller AV över IP.

Välj rätt USB-hubb

Kvalitet är viktigt. Billigare hubbar kan skapa problem.

Håll nere längderna på anslutna kablar.
Testa alltid i er miljö innan större utrullning.

Hantera uttagspaneler och skarvar

Ett alternativ är bordsbrunnar med kabelgenomföring istället för fasta paneler.

Skarvar är ofta en svag länk.

Undvik att förlänga med hona/hane-adaptrar.
Byt uttagspaneler om de glappar.
Ett alternativ är bordsbrunnar med kabelgenomföring istället för fasta paneler.

Dra upp önskad längd av kabel från bordsbrunnen

Certifierad utrustning – tänk på kedjan

Om en kedja av certifierad Teams- eller Zoom-utrustning bryts med en icke-certifierad produkt, kan det skapa problem.

Säkerställ att produkten är testad ordentligt.
Klargör vem som ansvarar om problem uppstår.

Microsoft Teams-certifierad logotyp — Logotyp som visar att produkten är officiellt certifierad av Microsoft Teams – en kvalitetsstämpel för mötesteknik.

Lathund för lyckade hybridmöten

Öva innan skarpt läge

Testa att starta mötet, dela skärm, powerpoint eller en pdf.
Kontrollera mute-funktion och kamerainställningar.
Har du en interaktiv skärm? Testa digitala annotationer.

Säkerställ ljud och bild

Alla mikrofoner ska ge jämn ljudkvalitet oavsett placering runt bordet.
Datorn ska hitta rätt utrustning – t.ex. Logitech cam eller motsvarande.
Kontrollera att trådlösa mikrofoner är laddade.

Felsökning – vanliga problem

Ingen bild på skärmen (“No signal”):

Kontrollera att skärmen står på rätt källa (HDMI 1, 2, 3…).
Sänk datorns upplösning om den inte stöds.
Prova annan USB-C-port – vissa ger inte bild.
Byt kabel vid behov.
Starta om både dator och utrustning.

👉 Med dessa tips minskar risken för strul och ni kan fokusera på det viktiga – själva mötet.

Kontakta oss

Fyll i formuläret eller ring oss direkt på
070-233 27 72